Garantieleistung

Garantieleistung

  • Wir gewähren 2 Jahre Garantie auf alle von uns gelieferten Produkte.(zu berücksichtigen sind Restinhalte sowie Ablaufdaten) 
  • Wir bieten kulante Lösungen bei Reklamationen. 
  • Kein Garantieanspruch bei Warenmängeln aufgrund von Fehlmontage, Fehlgebrauch sowie nachweislich falscher Bedienung und Handhabung des Produkts.


  • Beanstandungen werden unter Vorlage der Rechnung unverzüglich und schriftlich an TONERVOLL.DE, Hüttenstrasse 5, 40215 Düsseldorf gesendet. Ein Nachweis ist erforderlich. Die Einsendung des Produkts muss vorab schriftlich angekündigt werden. Das defekte Produkt darf ab diesem Zeitpunkt nicht weiterbenutzt bzw. beschädigt werden. 
  • Beachten Sie die Garantiezeit. 
  • Garantieleistung: Mangelhafte Teile werden unentgeltlich repariert oder ersetzt. Ersetzte Teile gehen in unseren Eigentum über. Ersatzteile und Arbeitszeiten werden nicht berechnet. 
  •  Garantieanspruch besteht nur für Schäden am Vertragsgegenstand. Alle weiteren Erstattungsansprüche (Montage, Wartung, Gewinnausfälle, Schadenersatz) entfallen. 
  • Nachweis für den Garantieanspruch ist der Kaufbeleg. • Keine zusätzlichen Versandkosten innerhalb der Garantiezeit bei Durchführung der Garantieleistung. 

 

  • Die Garantie erlischt bei unsachgemäßem Gebrauch oder Manipulationen an der Tonerkartusche oder Tintenpatrone. 


Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers werden durch unsere Garantiebedingungen nicht eingeschränkt. Danach hat der der Verbraucher Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Bei Nichterfüllen der Leistung kann der Kunde grundsätzlich vom Recht der Vergütungsminderung, des Vertragsrücktritts oder Schadensersatz Gebrauch machen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.


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