FEHLERMELDUNG "b200"

23.08.2019 16:57
Sagt Ihnen das etwas? Da wir viele Kunden in Düsseldorf und Umgebung bei uns im Service-Center offline bedienen, wissen wir, dass so eine Fehlermeldung sehr häufig bei den Besitzern von Canon Druckern auftritt. Der Hersteller des Druckers empfiehlt, den Drucker auszuschalten und sich an den Kundensupport zu wenden.

In diesem Artikel helfen wir Ihnen, dieses Problem selbst zu lösen.

In der Regel geht es um einen verstopften Druckkopf, der in Ihrem Drucker integriert ist. Der Druckkopf ist ein bewegliches Teil. Bei manchen Canon Druckern kann man den Druckkopf rausnehmen, reinigen lassen oder neu bestellen. In den meisten Fällen lohnt sich das nicht, weil der Druckkopf selbst so viel wie ein neuer Drucker kostet. Es ist ein Verschleißteil. Um festzustellen, ob der Drucker zu retten ist, empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

1. Betätigen Sie dazu den grauen Hebel, der sich an der Seite des Druckers befindet. Der Hebel löst den Druckkopf aus dem Drucker heraus.

2. Spülen Sie den Druckkopf unter warmen Wasser. Wenn das Wasser nicht mehr von der Tinte verfärbt wird, ist der Druckkopf sauber.

3. Bauen Sie den Druckkopf wieder in den Drucker ein. Wenn die Patronen leer sind, müssen sie aufgefüllt oder neu bestellt werden.

4. Schalten Sie den Drucker wieder an. Falls die Fehlermeldung erneuet kommt, prüfen Sie, ob restliches Wasser im Druckkopf ist.

Es kann natürlich passieren, dass die Fehlermeldung trotzdem erscheint. Dann kann es sich um eine kaputte Hauptplatine handeln. Ob es sich finanziell lohnt, ein Ersatzteil zu kaufen, müssen Sie selbst entscheiden. In den meisten Fällen lohnt sich das nicht.

Um diese Fehlermeldung zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden regelmäßig (1 Mal die Woche) schwarz-weiß etwas ausdrucken und nie mit leeren Tintenpatronen zu drucken.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Tipps helfen können, das Leben Ihres Drucker zu verlängern.

Ihr TONERVOLL Team

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